Aviso legal
I. Introducción
El presente documento tiene por finalidad regular las Condiciones Generales o Normas de Uso de la presente web (www.hotelplease.com) propiedad de la mercantil SERVICIOS TECNOLÓGICOS HOTELENCO, S.L. (en adelante, HOTELPLEASE), domiciliada en San Sebastián de los Reyes(Madrid), calle Isla de Hierro 3, 28700 (Teléfono 91 713 07 77, Fax 91 623 98 71), todo ello en orden a salvaguardar la protección de los 'Usuarios' de la presente web.
Por otro lado, el presente sitio web (www.hotelplease.com) tiene por objeto facilitarle información sobre los productos y servicios prestados por HOTELPLEASE, tales como reservas on line de habitaciones, servicio de prerreserva, localizador de hoteles, localizador por tarifas, servicio de atención al cliente, bolsa de empleo o cualesquiera otros que puedan ser ofrecidos o prestados por HOTELPLEASE en cada momento.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, se entenderá como Sitio Web:
a) La apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, esto es, el árbol de navegación.
b) Los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, aquellos textos, imágenes, sonidos, bases de daris, productos multimedia, interpretaciones, ejecuciones artísticas, fijaciones, fotografías, señales de radiodifusión, y en general, todas aquellas creaciones y objetos expresados por cualquier medio o soporte, actualmente conocido o que se invente en el futuro sean, o no, objeto de protección por el ordenamiento jurídico vigente en materia de propiedad intelectual, industrial o por cualesquiera otros sistemas jurídicos análogos, y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso se ofrezca a los 'Usuarios'.
No obstante lo anterior, el acceso y la utilización de ciertos Contenidos y/o Servicios del presente Sitio web, puede encontrarse sometido a determinadas condiciones propias, avisos legales, directrices y reglamentos de uso (en adelante, 'Condiciones Particulares') que, previamente puestos en conocimiento de los Usuarios, y según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones Generales aquí recogidas. El acceso y la utilización de dichos Contenidos y/o Servicios implicará, por consiguiente, la plena adhesión a dichas Condiciones Particulares que los regula, en la versión publicada en el momento en el que los Usuarios accedan a los mismos, quedando dichas Condiciones Particulares incorporadas automáticamente a las presente Condiciones Generales.
En el supuesto de contradicción entre los términos y condiciones establecidos en las Condiciones Generales y los expresados en las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre y en todo caso, los términos acordados en éste último instrumento respecto de aquellos términos incompatible y tan sólo respecto de aquellos Contenidos y/o Servicios sometidos a dicha regulación específica.
Los Contenidos y/o servicios ofrecidos por HOTELPLEASE a través de su Sitio Web, no están destinados a menores de edad, por lo que HOTELPLEASE no solicita ni recoge información relativa a personas menores.
II. Condición de Usuarios
La utilización de este sitio Web y/o de sus servicios, le atribuye a Ud. la condición de Usuario (Usuarios), lo cual supondrá la aceptación plena y sin reservas, y la validez, de todas y cada una de las Condiciones o Normas, en la versión publicada en el momento en que Ud. acceda al mismo, respondiendo, por lo tanto, de los daños y perjuicios que HOTELPLEASE pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido bajo estas Condiciones o Normas. Es por ello que el Usuarios deberá ser consciente de la importancia de leer estas Condiciones o Normas cada vez que visite el sitio web.
III. Acceso a los contenidos y Servicios
Para el acceso al sitio web el Usuarios debe:
a) Contar con un acceso a la Red, bien sea directamente o bien indirectamente a través de los dispositivos de acceso.
b) Abonar las tarifas de acceso y/o conexión correspondientes, y
c) Tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a la Red, incluyendo el Terminal que sea adecuado al efecto y un módem u otro dispositivo de acceso análogo o similar. Para el correcto acceso, visualización e implementación de determinados Contenidos y/o Servicios del Sitio Web, el Usuarios podrá necesitar la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del Usuarios, declinando HOTELPLEASE cualquier tipo de responsabilidad que se ello pudiera derivar.
El Usuarios se obliga a no acceder a los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web por otros medios que no sea la interface de pantalla que HOTELPLEASE proporciona para acceder a los mismos.
IV. Registro
HOTELPLEASE podrá exigir para el acceso a determinados Contenidos y/o Servicios el envío de un formulario de alta. El Usuarios, en tal caso, deberá proporcionar la información solicitada, En relación con el proceso de registro, el Usuarios se obliga a: a) Facilitar datos veraces, exactos y completos sobre sus identidad, y b) a actualizar los datos de registro para que éstos sigan siendo veraces, exactos y completos.
En el supuesto de que HOTELPLEASE decida adjudicar al Usuarios un nombre de usuario y una contraseña, el Usuarios no podrá elegir como nombre de usuario o contraseña, palabras y/o expresiones que, en general, fuesen contrarias a la Ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y, en general, palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya la utilización por el Usuarios de las mismas. A tal fin, el Usuarios no podrá seleccionar palabras o expresiones que sean malsonantes, injuriosas, calumniosas, idénticas, similares o en modo alguno coincidentes con signos distintivos, denominaciones sociales, así como nombres, apellidos, nombres artísticos y/o seudónimos de terceras personas. Si el Usuarios facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si HOTELPLEASE tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuera falsa, inexacta o incompleta, o fuese contraria a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, de conformidad con lo establecido en el párrafo anterior, HOTELPLEASE tendrá derecho a cancelar el registro y denegar el acceso y uso, presente o futuro, del Sitio Web o de cualquiera de los Contenidos y/o Servicios en él incorporados. El Usuarios se compromete a hacer un uso diligente de su nombre de usuario y de su contraseña, así como a mantener ambos en secreto. Será de exclusiva responsabilidad del Usuarios mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y de su contraseña, asumiendo personalmente cualesquiera actividades que se realicen o que tengan lugar mediante la utilización de los mismos. El Usuarios podrá cancelar y desactivar su registro en cualquier momento utilizando su nombre de usuario y su contraseña. El Usuarios reconoce y acepta que HOTELPLEASE se reserva el derecho a cancelar aquellos registros inactivos durante un periodo de tiempo que no fuese razonable.
V. Uso de la página www.hotelplease.com y servicios
El Usuarios se compromete y obliga a:
-Utilizar el Sitio Web y los Contenidos y/o Servicios puestos a su disposición a través del mismo, de forma diligente y correcta, de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como acorde con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales o en aquellas Condiciones Particulares que pudieran existir.
-No utilizar la página o servicios, con fines o efectos ilícitos y/o contrarios, de manera que pueda lesionar los derechos y/o intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar la página www.hotelplease.com o impedir su normal uso o el de sus servicios por el resto de los Usuarios, o pueda dañar su imagen.
-No dañar, inutilizar o deteriorar los equipos y sistemas informáticos o equipos de telecomunicaciones de HOTELPLEASE o de cualesquiera terceros, ni los contenidos incorporados y/o almacenados en los mismos.
-Abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios de cualquier forma que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de otros Usuarios.
-No modificar los equipos y sistemas de HOTELPLEASE de ninguna manera, ni a utilizar versiones de equipos y sistemas modificadas con el fin de obtener acceso no autorizado a cualquier Servicio y/o Contenido del Sitio Web.
-No interferir ni interrumpir el acceso y utilización del Sitio Web, servidores o redes conectados al mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes.
-Observar cualquier instrucción que, a través de cualquier medio, HOTELPLEASE o su personal debidamente autorizado, imparta.
HOTELPLEASE podrá, para mayor agilidad en el funcionamiento de la web www.hotelplease.com y en beneficio de los 'Usuarios', modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios prestados o cualquier aspecto sustancial de la presente página, o las condiciones de operatividad, técnicas y de uso de la web www.hotelplease.com, así como de los Contendido y/o Servicios incorporados a la misma. HOTELPLEASE se reserva el derecho a efectuar cambios, correcciones, mejoras y adiciones a la Información y/o a los productos, servicios, actividades o programas que figuren o puedan figurar en el sitio web sin previo aviso.
Del mismo modo, los Usuarios con objeto de mejorar el servicio y establecer un óptimo nivel de calidad, objetivo último de HOTELPLEASE, podrán sugerir aquellas modificaciones que ellos estimen útiles, poniéndose en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico attcliente@hotelplease.com.
VI. Derecho de Modificación de las Normas de uso
HOTELPLEASE se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin preaviso, cualquiera de los términos y condiciones de las presentes Normas de uso, en los términos y condiciones que estime conveniente, informando a los Usuarios de las modificaciones efectuadas a través del Sitio Web www.hotelplease.com, o a través de cualquier otro medio que estime conveniente.
Si una de las estipulaciones de las presentes Normas de uso o de las Condiciones Particulares fuera declarada nula o inoperante, el resto de las Condiciones se mantendrán en los términos acordados. HOTELPLEASE se comprometen a sustituir la estipulación afectada por la nulidad aproximándose lo más posible a la intención inicialmente perseguida por las partes.
VII. Motivos de exclusión
HOTELPLEASE se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su sitio web, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, temporal o definitivamente a los Usuarios que se encuentren en los siguientes supuestos:
a) Por incumplimiento de cualquiera de las Condiciones Generales o Particulares de Uso establecidos.
b) Por incumplimiento de las leyes, la moral, y el Orden público.
La exclusión del Usuarios no supondrá la renuncia de HOTELPLEASE a realizar las acciones legales correspondientes o las indemnizaciones que en derecho correspondan.
VIII. Contenidos y Servicios del Sitio Web
La información contenida en esta página web (la 'Información'), es la vigente en la fecha de su última actualización y tiene que ser considerada como una información introductoria para el Usuarios relativa a los productos y servicios proporcionados por HOTELPLEASE, así como otras informaciones que HOTELPLEASE entiende que pueden ser interesantes para los Usuarios, sin que ello suponga la asunción por parte de HOTELPLEASE de garantías de ningún tipo (expresas o implícitas). El Usuarios puede confirmar la fecha de la actualización de la Información, si lo solicita, bien a través de un escrito enviado al domicilio social de la Compañía, a la atención del Departamento Jurídico siguiendo el procedimiento de notificaciones expresado en el presente documento, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico: attcliente@hotelplease.com.
HOTELPLEASE no garantiza que el texto, gráficos, vínculos o cualquier otro contenido de este sitio web sean exactos o completos, pudiendo existir errores tipográficos o inconsistencias dentro de la propia Información o entre la versión de sus folletos y demás documentación escrita y la Información.
Asimismo, el Sitio Web puede incluir información o contenidos facilitados por otras fuentes distintas de HOTELPLEASE, incluyéndose en este apartado información aportada por los propios Usuarios del Sitio Web. En este supuesto, HOTELPLEASE no garantiza, ni asume responsabilidad alguna sobre la certeza, integridad, exactitud de tal información y/o contenidos, incluyendo aquellos supuestos en los que existan elementos difamatorios, ofensivos o de carácter ilícito.
En cualquier caso, y sin perjuicio de lo anterior, la remisión por parte de terceros y a través de cualquier medio, de informaciones y/o contenidos a las secciones de acceso público del Sitio Web (www.hotelplease.com), implicará el otorgamiento a favor de SERVICIOS TECNOLÓGICOS HOTELENCO, S.L. de una licencia no exclusiva, sin límite en el tiempo, de ámbito mundial y de carácter gratuito para reproducir, almacenar, editar, modificar, publicar, incorporar en bases de datos, comunicar públicamente, transmitir, visualizar, distribuir, representar, o en cualquier otra forma explotar comercialmente, en todo o en parte, tales informaciones o contenidos titularidad del Usuarios en el Sitio Web en cualquier forma o a través de cualquier medio o tecnología. HOTELPLEASE se reserva el derecho, a su sola discreción, de editar, rechazar o eliminar las informaciones y/o contenidos antes referidos.
El Usuarios reconoce y acepta que HOTELPLEASE pueda conservar y revelar la información y/o contenidos remitidos a las Secciones de acceso público del Sitio Web (www.hotelplease.com), siempre y cuando sea:
a)requerido para ello por las autoridades y organismos competentes;
b)necesario para hacer cumplir las Condiciones Generales y/o Condiciones Particulares;
c)conveniente o necesario para contestar reclamaciones relativas a violaciones o infracciones de derechos;
d)conveniente o necesario para proteger los legítimos intereses de HOTELPLEASE, sus Usuarios y el público en general.
IX. Hiperlinks
El Sitio Web de HOTELPLEASE puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace, directorios y motores de búsqueda que les permiten acceder a páginas Web pertenecientes y/o gestionadas por terceros.
HOTELPLEASE excluye expresamente cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de los contenidos y servicios comerciales o de otra índole de sitios webs que se puedan enlazar electrónicamente, directa o indirectamente, a través del presente sitio web (www.hotelplease.com). Las modificaciones, suspensiones o interrupciones que otros proveedores de contenidos realicen en los mismos no serán imputables a HOTELPLEASE. Asimismo, el hecho de que en este sitio web se puedan realizar referencias a productos, servicios, empresas, etc; propiedad de terceros, no constituye recomendación de los mismos por parte de HOTELPLEASE.
El Usuarios toma conocimiento y acepta que HOTELPLEASE no tiene obligación de controlar los contenidos transmitidos por los proveedores de contenidos a través del presente sitio web, salvo los supuestos en que así lo exija la normativa aplicable o un mandato legal o judicial.
HOTELPLEASE no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en la página o páginas web de terceros, por lo que HOTELPLEASE no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos de dicha/s página/ s, siendo responsabilidad exclusiva del tercero el cumplimiento y respecto de la legalidad vigente. La existencia de una referencia a productos, servicios, empresas, etc, propiedad de terceros, no presupone relación de ninguna clase entre HOTELPLEASE y el propietario de la página web en que el mismo se establezca.
X. Garantías y Responsabilidad
Salvo que la Ley determine expresamente lo contrario, o indicación expresa en contrario, el usuario reconoce y acepta expresamente que HOTELPLEASE no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita sobre el Sitio Web, o los Contenidos y Servicios que en él se incorporan, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo:
a) La disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente utilizar el Sitio Web, los Contenidos y los Servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Sitio Web o a aquellas desde las que se prestan los Servicios.
b) Los niveles de calidad, interoperatividad y funcionalidad del Sitio Web, así como de los Servicios y/o Contenidos que incorpora.
c) La interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Sitio Web y a los Contenidos y/o Servicios que incorpora.
d) La adecuación para un propósito particular del Sitio Web y de los Servicios o Contenidos incorporados en el mismo.
e) La certeza, integridad, exactitud y/o actualización de los Contenidos, Servicios, productos, textos, gráficos, enlaces o cualesquiera otros elementos incorporados en el Sitio Web, así como los resultados que pudieran obtenerse del acceso y/o uso de este sitio Web o de sus contenidos.
f) HOTELPLEASE declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la información contenida en las páginas de este Sitio Web, así como por la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de los Contenidos.
g) El acceso no autorizado y la alteración de los datos almacenados y transmitidos a través del Sitio Web o de los servicios que ofrece al respecto.
h) La ausencia de virus u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del Sitio Web, de los Servicios y de los Contenidos tiene lugar, en todo caso, bajo su responsabilidad, por lo cual adoptará todas aquellas medidas que fuesen necesarias a los efectos de minimizar los riesgos, incluyendo la adopción de las medidas de seguridad que fueren necesarias para garantizar procedimientos antivirus y de recuperación de datos. Así pues, salvo que la ley imponga expresamente lo contrario y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, HOTELPLEASE no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto del acceso y uso del Sitio Web o de los Contenidos y/o Servicios que en él se incorporen. Sin perjuicio de lo anterior, HOTELPLEASE no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio Web, sus Contenidos y/o Servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita.
XI. Protección de los Datos Personales de los Usuarios por parte de HOTELPLEASE
Para utilizar o tener acceso a determinados Servicios y/o Contenidos del Sitio Web, HOTELPLEASE podrá requerir a los Usuarios la cumplimentación de ciertos formularios de registro que implican necesariamente el suministro de ciertos datos de carácter personal. Igualmente, el Usuarios de www.hotelplease.com, al enviar su currículum para poder optar a las ofertas de empleo ofertados a través de la web www.hotelplease.com, está proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales). Todos estos Datos Personales, serán tratados de forma automatizada e incorporados por HOTELPLEASE a un fichero debidamente registrado o dado de alta ante la autoridad competente. La información incorporada a dicho fichero, titularidad de SERVICIOS TECNOLÓGICOS HOTELENCO, S.L., será utilizada por HOTELPLEASE exclusivamente para las siguientes finalidades:
1. Envío de información expresamente solicitada por el Usuarios.
2. Envío periódico de información sobre HOTELPLEASE, nuestros productos o nuestros servicios, incluyendo las novedades que se vayan produciendo respecto de los mismos, en aquellos supuestos solicitados de forma expresa por el Usuarios.En este sentido HOTELPLEASE vela por el total cumplimiento de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, modificada en parte por la Disposición Final Primera de la Ley General de Telecomunicaciones.
3. Gestión y administración de actividades y servicios demandados por el Usuarios.
4. Opción a las ofertas de empleo ofertadas por HOTELPLEASE a través del Sitio Web.
5. Cualquier otra que se detalle en cada caso concreto.
HOTELPLEASE como responsable del fichero, informa de forma expresa, precisa e inequívoca a los Usuarios, que toda introducción de datos a través de los formularios establecidos en el Sitio Web, se recogerá y tratará en total cumplimiento tanto con la Ley 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal como del resto de normativa de desarrollo, reconociendo HOTELPLEASE que ha adoptado o adoptará todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación de conformidad con lo establecido por la legislación vigente, a fin de garantizar el máximo de seguridad y confidencialidad de las comunicaciones.
Asimismo, HOTELPLEASE garantiza la confidencialidad de los Datos Personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los Usuarios del Sitio Web www.hotelplease.com garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
En cualquier caso, los Usuarios que aparezcan en el dicho fichero pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación de conformidad a lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. Para ello deberán remitir una carta con su solicitud a la siguiente dirección postal: Calle Isla de Hierro Nº 3, San Sebastián de los Reyes (Madrid). (Ref. Protección de Datos)
Si desea aclarar algún aspecto relacionado con la Política de Protección de Datos de HOTELPLEASE, no dude en ponerse en contacto con HOTELPLEASE a través de la dirección postal antes mencionada, bien a través de un escrito enviado al domicilio social de la Compañía, a la atención del Departamento Jurídico siguiendo el procedimiento de notificaciones expresado en el presente documento, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico: attcliente@hotelplease.com.
Los servicios de HOTELPLEASE no están destinados a menores y HOTELPLEASE no solicita ni recoge información relativa a personas menores de edad.
XII. Medidas de Seguridad
HOTELPLEASE con el objeto de velar por la confidencialidad e integridad de la información ha adoptado sobre sus sistemas de información todos los requerimientos técnicos y organizativos descritos en el RD 994/99 de 11 de Junio, y en el resto de normativa de desarrollo.
XIII. Navegación con Cookies
Una cookie es un conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del PC de un Usuarios cuando accede a las páginas de determinados sitios Web. Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, no pudiendo tener una longitud superior a 4.000 caracteres. Las cookies se utilizan para que el servidor accedido pueda conocer las preferencias del Usuarios.
HOTELPLEASE reconoce la utilización de cookies con las finalidades declaradas a continuación, lo cual permitirá reconocer al Usuarios en sus próximas visitas al Sitio Web:
1. Memorizar los últimos códigos introducidos por el Usuarios del PC.
2. Memoriza el idioma preferido de trabajo por el Usuarios.
3. Memorizar el diseño de los contenidos que el Usuarios escogió en su visita a nuestra Web.
HOTELPLEASE les informa a su vez a los Usuarios del Sitio Web, que se obtiene y conserva la siguiente información a cerca de los visitantes de la misma:
1. El nombre de dominio del proveedor de servicios de Internet (ISP) que les da acceso a la red. De esta forma obtenemos estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestra Web.
2. La fecha y hora del acceso a la Web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en horas punta.
3. La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestra Web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejor resultados.
4. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de mayor éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los Usuarios obtengan como resultado más satisfactorio. (Toda la información recopilada es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuarios concreto e identificado y tratada únicamente de forma disociada con carácter estadístico).
El Usuarios tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, opciones de Internet, privacidad.
XIV. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
Toda la información contenida en www.hotelplease.com, su diseño gráfico y el código en lenguaje HTML, JAVA, JAVA Script o Active X, está protegida por derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a HOTELPLEASE o a sus licenciadores. Los Usuarios de Internet que accedan a este web pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar downloads o reproducciones privadas en su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local. No se permite, sin perjuicio de lo recogido las presentes Condiciones Generales y/o en las Condiciones Particulares, la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducciones ni cualquier otro acto de parte o la totalidad de la información publicada en www.hotelplease.com, sin autorización previa por parte de HOTELPLEASE.
El Usuarios, deberá utilizar los contenidos e informaciones recogidos en www.hotelplease.com, de forma diligente, correcta y lícita, y en concreto, únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se elimine o modifique el contenido o cualquier mención de fuentes, copyright y demás datos identificativos de derechos de HOTELPLEASE o de terceros, es decir respetando su forma original. Cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, de cualquier clase, del contenido de la información publicada en www.hotelplease.com sin autorización previa y por escrito de HOTELPLEASE queda prohibido. La autorización para la reproducción puede solicitarse bien a través de un escrito enviado al domicilio social de la Compañía, a la atención del Departamento Jurídico siguiendo el procedimiento de notificaciones expresado en el presente documento, o bien a través de la siguiente dirección de correo electrónico: attcliente@hotelplease.com.
XV. Notificaciones
Salvo indicación en contrario, todas las notificaciones, requerimientos, acuerdos, consentimientos, aceptaciones, aprobaciones o comunicaciones que fueren precisas de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales o que, de una u otra forma, estuvieren relacionadas con el mismo, deberán ser plasmadas por escrito, y enviadas a HOTELPLEASE por correo al domicilio social de la compañía, a la atención del Departamento Jurídico. Así, en el supuesto de que cualquier Usuarios o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o servicio, o de la realización de cualquier actividad ilícita en el Sitio Web, o a través de los Servicios prestados, podrá ponerse en contacto con el Departamento Jurídico en el domicilio social de HOTELPLEASE arriba indicado, facilitando la siguiente información:
a) El nombre, apellidos, documento nacional de identidad, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante, así como en su caso, la firma del titular de los derechos supuestamente infringidos o, en su caso, de la persona autorizada para actuar en su nombre y representación.
b) Determinar la supuesta actividad ilícita y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos de propiedad intelectual o industrial, descripción precisa y concreta de los contenidos protegidos así como de su exacta localización. Sin perjuicio de lo señalado en los párrafos precedentes, HOTELPLEASE se reserva el derecho de defenderse contra reclamaciones fundadas en normativa vigente sobre publicidad y de derechos de autor u otros derechos protectores de la propiedad intelectual.
XVI. Ley aplicable y Jurisdicción competente
El Sitio Web es operado y controlado por HOTELPLEASE desde sus oficinas en España, consecuentemente, todas las cuestiones que pudieran derivarse del acceso y/o uso del mismo se entenderán reguladas e interpretadas de conformidad con la legislación española. HOTELPLEASE y los Usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, con respecto a su validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, se someten, con renuncia expresa a su fuero propio o a cualquier otro que, en su caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.